Politique de remboursement
Politique de remboursement – Velouris
Nous offrons une garantie de satisfaction sur nos produits.
Conditions de retour
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Le produit doit être :
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non utilisé
-
non ouvert
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dans son emballage d’origine
Produits non éligibles
Pour des raisons d’hygiène :
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tout produit ouvert ou utilisé ne peut être remboursé
Produits endommagés
Contactez-nous sous 48h avec photo/vidéo.
Nous proposons :
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remplacement gratuit
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ou remboursement
Frais de retour
À la charge du client.
Délai de remboursement
Sous 14 jours après réception du produit retourné.